Contacto
DansTree es el software de gestión para academias de baile, yoga y música.
Esta página te indica las formas oficiales de contacto con el equipo de DansTree. Si gestionas una escuela o estudio y quieres información sobre precios, funciones o integración con pagos, puedes escribirnos a . Para responder con precisión, incluye el nombre del centro, el país o ciudad y, si aplica, el número aproximado de alumnos o grupos. Así podemos orientarte sobre matrículas online, asistencia, cobros y otras áreas del producto sin mensajes genéricos.
El canal principal de trabajo para academias ya activas es la aplicación web en app.dans-tree.com: ahí se gestionan alumnos, familias, grupos y recibos. Si aún no tienes cuenta, puedes iniciar una prueba desde el mismo sitio. Para usuarios de iPhone o iPad existe la app en el App Store. Las consultas sobre facturación, privacidad o ejercicio de derechos pueden canalizarse por el mismo correo; en ese caso menciona el motivo (por ejemplo, acceso o rectificación de datos) para que podamos tramitarlo.
Si buscas contexto sobre el propósito del producto y el equipo, visita la página Quiénes somos. Las políticas legales y de cookies están enlazadas desde el pie de la web; son documentos independientes pero complementan lo que aquí resumimos sobre el canal de contacto.
Los tiempos de respuesta dependen del tipo de solicitud: las incidencias técnicas ligadas a la cuenta suelen priorizarse cuando incluyes capturas o pasos para reproducir el problema. Las cuestiones comerciales o de facturación también pueden resolverse por correo; evita enviar contraseñas o datos bancarios completos en el cuerpo del mensaje y utiliza siempre los canales seguros que te indique el equipo cuando proceda.
Para consultas comerciales, soporte o privacidad puedes escribirnos a (indica el nombre de tu escuela y el país).
La aplicación está disponible en app.dans-tree.com. También puedes descargar la app para iOS (App Store) o Android (Google Play).
English: For general inquiries, email or use the web app at app.dans-tree.com. For background on the product, see About.